Cara Aktivasi Tap to Pay
Langkah Praktis untuk Mengaktifkan Tap to Pay
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Aktivasi Tap to Pay
Langkah Praktis untuk Mengaktifkan Tap to Pay
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Aktivasi Tap to Pay
Langkah Praktis untuk Mengaktifkan Tap to Pay
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Download atau update M-Smile pada handphone Android NFC dan pilih Tap to Pay.
Untuk pertama kali, pilih kartu kredit yang akan digunakan untuk sumber dana Tap to Pay.
Lalu, masukkan M-PIN.
Aktivasi Tap to Pay berhasil, dan siap untuk digunakan.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Buka M-Smile dan pilih Tap to Pay.
Pilih kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana transaksi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan HP ke mesin EDC (pastikan tepat di posisi NFC HP).
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Download aplikasi Garmin Connect di device Android atau iOS.
Login ke aplikasi Garmin Connect.
Tap icon jam dan pilih Garmin Pay.
Pilih icon tambah.
Buat kode sandi untuk pakai Garmin Pay.
Pilih Visa untuk jenis kartu kredit.
Isi informasi kartu kredit dan alamat penagihan.
Setujui syarat dan ketentuan, validasi identitas, dan kartu kredit berhasil disambungkan.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Cara Bertransaksi dengan Tap to Pay
Panduan Mudah Melakukan Pembayaran Menggunakan Tap to Pay
Tekan tombol "Menu" pada Smartwatch untuk masuk ke menu Kontrol dan pilih menu Wallet.
Masukkan kode sandi.
Saat transaksi di kasir, dekatkan Smartwatch ke mesin EDC.
Cek status transaksi dan masukan PIN jika transaksi lebih dari Rp1 Juta pada mesin EDC.
Promo Spesial Untuk Anda!
Waktunya coba Bank Mega Tap to Pay & serbu promo spesial!
Mulai transaksi Tap to Pay Anda dengan kartu kredit Bank Mega
Apply SekarangPertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawabannya di sini
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek di sini
Pertanyaan Tentang Tap to Pay? #TapToKnow Semua Jawaban di Sini!
Frequently Ask Question Bank Mega Tap to Pay 
- Device apa saja yang bisa menggunakan fitur Tap to Pay?
Saat ini hanya nasabah M-Smile dengan OS Android (kecuali Huawei) yang memiliki fitur NFC yang dapat menggunakan fitur Tap to Pay.
- Apa keuntungan dari penggunaan fitur Tap to Pay?
- Cukup dengan handphone, nasabah tidak perlu membawa uang tunai dan/atau kartu fisik lagi untuk pembayaran dengan Kartu Kredit.
- Bisa digunakan untuk bertransaksi domestik ataupun internasional dengan EDC berlogo contactless.
- Keamanan lebih terjaga dengan Login Password M-Smile untuk bertransaksi.
- Kecepatan transaksi tanpa menggunakan PIN untuk transaksi di bawah Rp1,000,000.
- Apakah ada biaya yang dikenakan saat bertransaksi menggunakan Tap to Pay?
Bank Mega tidak mengenakan biaya layanan untuk transaksi menggunakan Tap to Pay.
- Apakah seluruh transaksi yang menggunakan fitur Tap to Pay tidak memerlukan PIN?
Berikut ketentuan penggunaan PIN pada transaksi yang menggunakan fitur Tap to Pay:
- Kartu apa saja yang dapat digunakan sebagai sumber dana Tap to Pay di M-Smile?
Berikut adalah kartu yang dapat didaftarkan sebagai sumber dana Tap to Pay:
- Apakah nasabah penerima kartu supplement bisa menggunakan Tap to Pay?
Nasabah penerima kartu supplement tidak bisa menggunakan fitur Tap to Pay di M-Smile.
- Apakah bisa memiliki lebih dari 1 kartu untuk menjadi sumber dana Tap to Pay?
Nasabah bisa mendaftarkan seluruh Kartu Kredit Bank Mega yang dimiliki untuk digunakan di fitur Tap to Pay di M-Smile. Namun, nasabah hanya bisa menggunakan 1 (satu) kartu kredit yang akan digunakan sebagai sumber dana utama Tap to Pay.
- Bagaimana cara mendaftarkan kartu baru untuk menjadi sumber dana Tap to Pay di M-Smile?
Nasabah bisa mendaftarkannya dengan cara:
- Buka menu “Tap to Pay” di halaman muka M-Smile
- Klik tombol “Tambah Sumber Dana” di sebelah gambar kartu yang sudah terdaftar
- Pilih kartu yang ingin ditambahkan menjadi sumber dana (kartu kredit harus sudah aktif dan menjadi sumber dana M-Smile)
- Masukkan MPIN M-Smile
- Kartu berhasil ditambahkan menjadi sumber dana Tap to Pay
- Bagaimana cara menjadikan kartu untuk menjadi sumber dana utama Tap to Pay di M-Smile?
Pada halaman Tap to Pay di M-Smile, nasabah bisa memilih kartu yang ingin dijadikan sebagai sumber dana utama dengan cara menggeser gambar kartu yang ada di halaman tersebut. Setelah itu, nasabah bisa menekan tombol yang bertuliskan “Jadikan Sumber Dana Utama”.
- Bagaimana jika kartu kredit tidak muncul di halaman tambah sumber dana Tap to Pay?
Apabila kartu tidak muncul pastikan bahwa kartu yang dimiliki sesuai dengan daftar kartu yang dapat digunakan untuk transaksi Tap to Pay, status kartu sudah aktif sebagai sumber dana di M-Smile Akun Saya, kartu sudah aktif, dan kartu tidak dalam kondisi terblokir permanen atau expired atau status reject atau negatif lainnya.
- Apakah nasabah bisa menggunakan fitur Tap to Pay jika belum menerima kartu fisik?
Nasabah dapat melakukan transaksi Tap to Pay menggunakan kartu kredit di M-Smile sepanjang kartu telah diaktivasi untuk fitur Tap to Pay dan telah memiliki PIN Tap to Pay Kartu melalui menu Atur Akun.
- Bagaimana jika NFC belum diaktifkan?
Jika NFC belum diaktifkan, Nasabah akan mendapat notifikasi himbauan untuk mengaktifkan fitur NFC di device nasabah terlebih dahulu.
- Bagaimana jika nasabah gagal melakukan Tap HP ke mesin EDC?
Nasabah akan mendapatkan notifikasi transaksi gagal di Mesin EDC. Harap memastikan status pembayaran pada Mesin EDC.
- Mesin pembayaran (EDC/POS) apa saja yang dapat digunakan untuk transaksi Tap to Pay M-Smile?
Nasabah bisa menggunakan transaksi Tap to Pay di EDC Bank Mega dan berbagai mesin “Tap Reader” Luar Negeri yang sudah memiliki Fitur Contactless
- Berapa limit transaksi harian untuk fitur Tap to Pay?
Berikut adalah mekanisme maksimal transaksi selama penggunaan fitur Tap to Pay:
- Bagaimana jika Aktivasi Tap to Pay Gagal dengan Error Code 9002?
Kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut:
1. Klik Akun Saya
2. Klik Tombol Refresh yang ada di pojoj kanan atas layar di menu Akun Saya
3. Klik Menu Tap to Pay dan Coba Aktivasi Tap to Pay Kembali
4. Pilih Kartu Kredit yang sudah diaktifkan sebagai sumber dana
5. Klik Kartu Kredit untuk diaktivasi Tap to Pay dan Masukkan MPIN M-Smile
6. Tunggu beberapa saat hingga Aktivasi Tap to Pay berhasil
7. Jika masih belum berhasil bisa hubungi MegaCall di 08041500010
- Bagaimana jika Nasabah salah memasukan M-PIN sebanyak 3 kali berturut-turut saat pendaftaran Tap to Pay?
Apabila Nasabah sudah mencapai batas maksimum percobaan memasukkan M-PIN, maka kartu tidak akan terblokir namun akan diminta untuk melakukan registrasi ulang akun M-Smile.
- Apakah nasabah bisa menggunakan fitur Tap to Pay tanpa harus membuka aplikasi M-Smile?
Demi mengutamakan keamanan transaksi Nasabah, fitur Tap to Pay hanya bisa dilakukan saat nasabah sudah Login aplikasi M-Smile.
- Bagaimana jika tap berhasil namun resi tidak keluar dari mesin EDC/POS merchant?
Apabila resi belum berhasil tercetak, Nasabah dapat meminta ke Kasir untuk melakukan pengecekan riwayat terakhir pada mesin EDC sebelum melakukan permintaan pencetakan ulang resi.
- Bagaimana jika nasabah mengajukan sanggahan (Dispute) transaksi berhasil di merchant?
Nasabah dapat mengajukan sanggahan (dispute) transaksi berhasil di merchant Call Center Bank Mega 08041500010. Sanggahan transaksi diterima paling lambat 1 billing statement setelah tanggal cetak tagihan.
- Bagaimana cara membuat Garmin Pay Wallet dan menambahkan kartu?
Sambungkan perangkat Garmin Anda ke aplikasi Garmin Connect di handphone Anda (IOS atau Android) dan pastikan perangkat Smartwatch terkoneksi dengan baik saat mengatur Dompet dan menambahkan kartu.
- Apakah koneksi internet diperlukan agar Garmin Pay berfungsi?
Setelah menyiapkan pengaturan Garmin Pay Wallet dan menambahkan kartu Anda melalui aplikasi Garmin Connect di perangkat Anda, Anda dapat menggunakan Garmin Pay tanpa memerlukan koneksi internet atau koneksi telepon.
- Apakah kode sandi diperlukan setiap kali menggunakan kartu kredit dengan Garmin Pay?
Jika Anda memakai perangkat secara berterusan, Anda harus memasukkan kode sandi setiap 24 jam sekali. Kode sandi tidak perlu dimasukkan setiap kali menggunakan kartu kredit. Namun, jika Anda melepas perangkat dari pergelangan tangan dan memakainya lagi atau jika perangkat dipakai tidak erat atau tidak dapat terus memantau detak jantung, Anda harus memasukkan kode sandi saat mengakses dompet lagi.
- Perangkat Smartphone apa saja yang didukung?
Saat ini, aplikasi Garmin Connect pada sistem Android dan iOS mendukung Garmin Pay.
Aplikasi Garmin Connect di Windows tidak mendukung Garmin Pay.
Pastikan Anda memperbarui aplikasi Garmin Connect di perangkat Anda ke versi terbaru.
Untuk informasi lebih lanjut tentang konektivitas Bluetooth:
https://support.garmin.com/en-MY/?faq=pvL8aWsaLU2iKyvF8VrpP9
- Mesin pembayaran (EDC/POS) apa saja yang dapat digunakan untuk transaksi Garmin Pay?
Nasabah bisa menggunakan transaksi Garmin Pay di EDC dan berbagai mesin “Tap Reader” yang sudah memiliki Fitur Contactless (Domestik & International).
- Perangkat Smartwatch Garmin mana yang mendukung Garmin Pay?
Silakan periksa situs produk Garmin (https://www.garmin.com.my/products/wearables/?cat=garmin-pay) dan situs Garmin Pay (https://www.garmin.com.my/minisite/garmin-pay/) untuk informasi tambahan
- Apakah seluruh transaksi yang menggunakan fitur Garmin Pay tidak memerlukan PIN?
Berikut kententuan penggunaan PIN pada transaksi yang menggunakan fitur Garmin Pay:
- Mesin pembayaran (EDC/POS) apa saja yang dapat digunakan untuk transaksi Garmin Pay?
Nasabah bisa menggunakan transaksi Garmin Pay di EDC dan berbagai mesin “Tap Reader” Luar Negeri yang sudah memiliki Fitur Contactless (Domestik & International).
- Apakah nasabah penerima kartu supplement bisa menggunakan Garmin Pay?
Nasabah penerima kartu supplement bisa menggunakan fitur Garmin Pay dengan mendaftarkan kartunya ke device garmin yang dimiliki.
- Apakah bisa memiliki lebih dari 1 kartu untuk menjadi sumber dana Tap to Pay?
Nasabah bisa mendaftarkan seluruh Kartu Kredit Bank Mega yang dimiliki untuk digunakan di fitur Garmin Pay. Namun, nasabah hanya bisa menggunakan 1 (satu) kartu kredit yang akan digunakan sebagaisumber dana utama Tap to Pay.
- Jika Anda ingin menghapus atau memblokir kartu di dalamnya, apa yang harus Anda lakukan?
Untuk mengelola Dompet, silakan buka aplikasi Garmin Connect > Menu > Perangkat Garmin > Garmin Pay.
Di bagian ini, Anda dapat menghapus atau memblokir sementara kartu Anda sebagai sumber dana di Garmin Pay.
*Jika memblokir sementara kartu, Anda tidak akan dapat menggunakan kartu di dompet perangkat hingga Anda membatalkan pemblokiran kartu melalui aplikasi.
Jika Anda ingin mengelola kartu Anda, silakan tekan Lainnya > Garmin Pay > Pilih kartu yang Anda inginkan.
Di bagian ini, Anda dapat melihat informasi terperinci tentang setiap kartu yang ditambahkan dan memiliki opsi untuk memblokir, membatalkan pemblokiran, atau menghapus kartu.
*Jika memilih untuk memblokir kartu, Anda tidak akan dapat menggunakan kartu tersebut untuk pembayaran dari perangkat Anda.
*Jika Anda memilih untuk menghapus kartu, kartu tersebut akan dihapus dari dompet Anda. Jika Anda ingin menambahkan kartu ini ke dompet Anda lagi, Anda harus memasukkan informasi kartu lagi.
- Berapa limit transaksi harian untuk fitur Garmin Pay?
Apabila kartu tidak gagal didaftarkan pastikan bahwa kartu yang dimiliki sesuai dengan daftar kartu yang dapat digunakan untuk transaksi Tap to Pay, kartu sudah aktif, dan kartu tidak dalam kondisi terblokir permanen atau expired atau status reject atau negatif lainnya.
- Bagaimana cara mengatur ulang kode sandi untuk Garmin Pay Wallet?
Dari halaman perangkat di aplikasi Garmin Connect, pilih Garmin Pay > Reset Passcode dan ikuti petunjuk di layar.
*Pada saat lain Anda ingin menggunakan perangkat untuk pembayaran, Anda harus memasukkan kode sandi baru.
*Anda perlu mengingati kode sandi saat ini untuk mengubahnya. Kode sandi Anda tidak dapat digunakan jika lupa. Jika Anda lupa kode sandi, Anda harus mengatur ulang Garmin Pay dan menambahkan kartu lagi.
- Saat berada di luar negeri, dapatkah Anda menambahkan kartu ke Garmin Pay?
Ya, tetapi untuk mengirim kode OTP, pengguna kemungkinan akan dikenakan biaya tambahan.
- Berapa banyak kartu yang dapat ditambahkan ke perangkat Garmin?
Hingga 10 kartu.
- Berapa banyak ponsel yang dapat dihubungkan ke perangkat menggunakan Garmin Pay?
Di aplikasi Garmin Connect, informasi kartu Anda tidak disimpan. Jika orang lain menemukan ponsel Anda dan membuka aplikasi Garmin Connect, mereka tidak akan dapat mencuri informasi kartu Anda. Namun, untuk melindungi keamanan informasi pribadi lainnya di aplikasi Garmin Connect, jika Anda perlu meminjamkan ponsel Anda kepada orang lain, kami sarankan untuk keluar atau menghapus aplikasi Garmin Connect Anda.
- Bisakah Anda mengatur kartu default?
Setiap kali Anda menggunakan perangkat yang didukung dengan Garmin Pay, perangkat akan mencatat setiap kartu yang Anda gunakan. Setiap kali Anda mengakses Wallet di jam tangan, jam tangan akan menampilkan kartu yang terakhir digunakan sebagai kartu pertama.
- Garmin Pay digunakan di negara mana pun?
Bisa, selama mesin pembayaran / EDC mendukung fitur contactless baik secara domestik maupun international.
- Jika ponsel/perangkat Anda hilang atau ingin meminjamkan perangkat Anda dengan pengaturan Garmin Pay, langkah pencegahan apa yang harus diambil?
Di aplikasi Garmin Connect, informasi kartu Anda tidak disimpan. Jika orang lain menemukan ponsel Anda dan membuka aplikasi Garmin Connect, mereka tidak akan dapat mencuri informasi kartu Anda. Namun, untuk melindungi keamanan informasi pribadi lainnya di aplikasi Garmin Connect, jika Anda perlu meminjamkan ponsel Anda kepada orang lain, kami sarankan untuk keluar atau menghapus aplikasi Garmin Connect Anda.
- Jika Anda mengatur ulang (reset) perangkat yang menggunakan Garmin Pay, apa yang akan terjadi pada Garmin Pay di perangkat tersebut?
Kartu di Garmin Pay akan dihapus jika Anda mengatur ulang(reset) perangkat.
- Jika kartu diblokir, apakah kartu yang sama masih dapat digunakan di Garmin Pay?
Pemblokiran kartu berarti penerbit kartu telah mengambil tindakan untuk memblokir penggunaan kartu Anda. Oleh karena itu, kartu di Garmin Pay tidak dapat digunakan untuk transaksi apa pun, silahkan hubungi Call Center Bank Mega 08041500010
- Bagaimana cara melihat riwayat pembayaran menggunakan Garmin Pay?
Anda dapat melihat riwayat pembayaran Anda di mutasi kartu kredit Anda di Aplikasi M-Smile
- Apakah Garmin Pay aman? Langkah-langkah keamanan apa saja yang tersedia?
Garmin tidak akan menyimpan informasi kartu bank Anda di perangkat Garmin, aplikasi Garmin Connect, atau server. Garmin Pay menggunakan informasi token, yang disimpan dalam chip elemen aman pada perangkat. Hanya program resmi yang diizinkan untuk mengakses informasi ini. Langkah ini melindungi informasi penting agar tidak dicuri oleh program umum, virus, dan malware.
Otorisasi diperlukan untuk mengakses informasi. Selain itu, kode sandi diperlukan setiap 24 jam untuk mengakses wallet.
Jika Anda salah memasukkan kode sandi 3 kali, wallet perangkat akan terkunci. Anda akan diarahkan kembali ke Garmin Connect untuk mengatur kode sandi baru. Kode sandi asli diperlukan untuk mengatur kode sandi baru. Jika kode sandi asli salah dimasukkan 3 kali, wallet Garmin Pay Anda akan dihapus.
- Saat menggunakan Garmin Pay, jika jam tangan menampilkan tanda centang hijau, apakah itu berarti pembayaran berhasil?
Tanda centang hijau menunjukkan bahwa pembaca kartu telah berhasil membaca kartu Anda. Apakah pembayaran selesai tergantung pada pembaca kartu atau sistem pembayaran toko.
- Jika tidak dapat menambahkan kartu, apakah yang harus dilakukan?
Pertama, periksa hal berikut:
1. Apakah kartu Anda diterbitkan oleh bank yang berpartisipasi?
2. Apakah ponsel Anda terhubung ke perangkat Garmin Anda?
3. Pastikan perangkat Garmin Anda sudah terupdate dengan software yang terbaru
Jika ada masalah dengan verifikasi kartu, pastikan Anda telah memasukkan semua informasi yang diperlukan.
Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah ini dan masih tidak dapat menambahkan kartu, hubungi penerbit kartu Anda.
- Jika Anda memasukkan kode sandi yang salah untuk jam tangan Anda, apakah yang bakal terjadi?
Jika Anda memasukkan kode sandi yang salah tiga kali, dompet di perangkat Anda akan terkunci dan diperlukan pembuatan kode sandi baru.
- Jika Anda memblokir atau menghapus kartu di dompet Garmin Pay, apakah Anda masih dapat menggunakan kartu kredit fisik?
Memblokir atau menghapus kartu di aplikasi Garmin Connect tidak akan memengaruhi penggunaan kartu fisik Anda. Jika Anda ingin memblokir penggunaan kartu fisik, silahkan hubungi Call Center Bank Mega 08041500010
- Jika saya harus mengganti telepon, apakah saya perlu menambahkan kartu lagi?
Untuk langkah keamanan, kartu Anda akan dihapus bahkan saat menyiapkan Garmin Pay di ponsel baru dengan akun Garmin Connect yang sama. Silakan tambah kembali melalui aplikasi Garmin Connect.
- Bagaimana jika tap berhasil namun resi tidak keluar dari mesin EDC/POS merchant?
Apabila resi belum berhasil tercetak, Nasabah dapat meminta ke Kasir untuk melakukan pengecekan riwayat terakhir pada mesin EDC sebelum melakukan permintaan pencetakan ulang resi.
- Bagaimana jika nasabah mengajukan sanggahan (Dispute) transaksi berhasil di merchant?
Nasabah dapat mengajukan sanggahan (dispute) transaksi berhasil di merchant Call Center Bank Mega 08041500010. Sanggahan transaksi diterima paling lambat 1 billing statement setelah tanggal cetak tagihan.
