Apa itu Bank Mega Tap to Pay?
Tap to Pay adalah fitur di M-Smile yang memungkinkan Anda melakukan pembayaran cepat dan mudah menggunakan smartphone android Anda yang memiliki fitur NFC. Cukup dekatkan smartphone ke mesin pembayaran (EDC/POS) berlogo contactless
Promo Spesial Untuk Anda!
Waktunya coba Bank Mega Tap to Pay & serbu promo spesial!
Mulai transaksi Tap to Pay Anda dengan kartu kredit Bank Mega
Apply SekarangPertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawabannya di sini
Saat ini hanya nasabah M-Smile dengan OS Android (kecuali Huawei) yang memiliki fitur NFC yang dapat menggunakan fitur Tap to Pay.
Berikut adalah kartu yang dapat didaftarkan sebagai sumber dana Tap to Pay:
1. Mega First Infinite
2. Mega Travel Card
3. Mega Platinum Card
4. Mega Gold Card
5. Mega Metro Card
6. Transmart Mega Card
Berikut adalah cara aktifasi fitur Tap to Pay:
1. Download aplikasi M-Smile di Google Playstore
2. Buka Aplikasi M-Smile dan Login akun M-Smile (Nasabah akan diminta untuk melakukan registrasi jika belum memiliki akun M-Smile.)
3. Klik tombol menu “Tap to Pay”
4. System akan melakukan beberapa pengecekan seperti status fitur NFC di device nasabah, kepemilikan kartu kartu kredit Bank Mega, pemilihan sumber dana dan pembuatan token untuk fitur Tap to Pay M-Smile.
5. Setelah dinyatakan pengecekan selesai, nasabah sudah bisa menggunakan fitur Tap to Pay secara menyeluruh.
Nasabah bisa mendaftarkan seluruh Kartu Kredit Bank Mega yang dimiliki untuk digunakan di fitur Tap to Pay di M-Smile. Namun, nasabah hanya bisa menggunakan 1 (satu) kartu kredit yang akan digunakan sebagaisumber dana utama Tap to Pay.
Apabila kartu tidak muncul pastikan bahwa kartu yang dimiliki sesuai dengan daftar kartu yang dapat digunakan untuk transaksi Tap to Pay, status kartu sudah aktif sebagai sumber dana di M-Smile Akun Saya, kartu sudah aktif, dan kartu tidak dalam kondisi terblokir permanen atau expired atau status reject atau negatif lainnya.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek di sini
Pertanyaan Tentang Tap to Pay? #TapToKnow Semua Jawaban di Sini!
Frequently Ask Question Bank Mega Tap to Pay 
- Device apa saja yang bisa menggunakan fitur Tap to Pay?
Saat ini hanya nasabah M-Smile dengan OS Android (kecuali Huawei) yang memiliki fitur NFC yang dapat menggunakan fitur Tap to Pay.
- Apa keuntungan dari penggunaan fitur Tap to Pay?
- Cukup dengan handphone, nasabah tidak perlu membawa uang tunai dan/atau kartu fisik lagi untuk pembayaran dengan Kartu Kredit.
- Bisa digunakan untuk bertransaksi domestik ataupun internasional dengan EDC berlogo contactless.
- Keamanan lebih terjaga dengan Login Password M-Smile untuk bertransaksi.
- Kecepatan transaksi tanpa menggunakan PIN untuk transaksi di bawah Rp1,000,000.
- Apakah ada biaya yang dikenakan saat bertransaksi menggunakan Tap to Pay?
Bank Mega tidak mengenakan biaya layanan untuk transaksi menggunakan Tap to Pay.
- Apakah seluruh transaksi yang menggunakan fitur Tap to Pay tidak memerlukan PIN?
Berikut ketentuan penggunaan PIN pada transaksi yang menggunakan fitur Tap to Pay:
- Kartu apa saja yang dapat digunakan sebagai sumber dana Tap to Pay di M-Smile?
Berikut adalah kartu yang dapat didaftarkan sebagai sumber dana Tap to Pay:
- Apakah nasabah penerima kartu supplement bisa menggunakan Tap to Pay?
Nasabah penerima kartu supplement tidak bisa menggunakan fitur Tap to Pay di M-Smile.
- Apakah bisa memiliki lebih dari 1 kartu untuk menjadi sumber dana Tap to Pay?
Nasabah bisa mendaftarkan seluruh Kartu Kredit Bank Mega yang dimiliki untuk digunakan di fitur Tap to Pay di M-Smile. Namun, nasabah hanya bisa menggunakan 1 (satu) kartu kredit yang akan digunakan sebagaisumber dana utama Tap to Pay.
- Bagaimana cara mendaftarkan kartu baru untuk menjadi sumber dana Tap to Pay di M-Smile?
Nasabah bisa mendaftarkannya dengan cara:
- Buka menu “Tap to Pay” di halaman muka M-Smile
- Klik tombol “Tambah Sumber Dana” di sebelah gambar kartu yang sudah terdaftar
- Pilih kartu yang ingin ditambahkan menjadi sumber dana (kartu kredit harus sudah aktif dan menjadi sumber dana M-Smile)
- Masukkan MPIN M-Smile
- Kartu berhasil ditambahkan menjadi sumber dana Tap to Pay
- Bagaimana cara menjadikan kartu untuk menjadi sumber dana utama Tap to Pay di M-Smile?
Pada halaman Tap to Pay di M-Smile, nasabah bisa memilih kartu yang ingin dijadikan sebagai sumber dana utama dengan cara menggeser gambar kartu yang ada di halaman tersebut. Setelah itu, nasabah bisa menekan tombol yang bertuliskan “Jadikan Sumber Dana Utama”.
- Bagaimana jika kartu kredit tidak muncul di halaman tambah sumber dana Tap to Pay?
Apabila kartu tidak muncul pastikan bahwa kartu yang dimiliki sesuai dengan daftar kartu yang dapat digunakan untuk transaksi Tap to Pay, status kartu sudah aktif sebagai sumber dana di M-Smile Akun Saya, kartu sudah aktif, dan kartu tidak dalam kondisi terblokir permanen atau expired atau status reject atau negatif lainnya.
- Apakah nasabah bisa menggunakan fitur Tap to Pay jika belum menerima kartu fisik?
Nasabah dapat melakukan transaksi Tap to Pay menggunakan kartu kredit di M-Smile sepanjang kartu telah diaktivasi untuk fitur Tap to Pay dan telah memiliki PIN Tap to Pay Kartu melalui menu Atur Akun.
- Bagaimana jika NFC belum diaktifkan?
Jika NFC belum diaktifkan, Nasabah akan mendapat notifikasi himbauan untuk mengaktifkan fitur NFC di device nasabah terlebih dahulu.
- Bagaimana jika nasabah gagal melakukan Tap HP ke mesin EDC?
Nasabah akan mendapatkan notifikasi transaksi gagal di Mesin EDC. Harap memastikan status pembayaran pada Mesin EDC.
- Mesin pembayaran (EDC/POS) apa saja yang dapat digunakan untuk transaksi Tap to Pay M-Smile?
Nasabah bisa menggunakan transaksi Tap to Pay di EDC Bank Mega dan berbagai mesin “Tap Reader” Luar Negeri yang sudah memiliki Fitur Contactless
- Berapa limit transaksi harian untuk fitur Tap to Pay?
Berikut adalah mekanisme maksimal transaksi selama penggunaan fitur Tap to Pay:
- Bagaimana jika Aktivasi Tap to Pay Gagal dengan Error Code 9002?
Kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut:
1. Klik Akun Saya
2. Klik Tombol Refresh yang ada di pojoj kanan atas layar di menu Akun Saya
3. Klik Menu Tap to Pay dan Coba Aktivasi Tap to Pay Kembali
4. Pilih Kartu Kredit yang sudah diaktifkan sebagai sumber dana
5. Klik Kartu Kredit untuk diaktivasi Tap to Pay dan Masukkan MPIN M-Smile
6. Tunggu beberapa saat hingga Aktivasi Tap to Pay berhasil
7. Jika masih belum berhasil bisa hubungi MegaCall di 08041500010
- Bagaimana jika Nasabah salah memasukan M-PIN sebanyak 3 kali berturut-turut saat pendaftaran Tap to Pay?
Apabila Nasabah sudah mencapai batas maksimum percobaan memasukkan M-PIN, maka kartu tidak akan terblokir namun akan diminta untuk melakukan registrasi ulang akun M-Smile.
- Apakah nasabah bisa menggunakan fitur Tap to Pay tanpa harus membuka aplikasi M-Smile?
Demi mengutamakan keamanan transaksi Nasabah, fitur Tap to Pay hanya bisa dilakukan saat nasabah sudah Login aplikasi M-Smile.
- Bagaimana jika tap berhasil namun resi tidak keluar dari mesin EDC/POS merchant?
Apabila resi belum berhasil tercetak, Nasabah dapat meminta ke Kasir untuk melakukan pengecekan riwayat terakhir pada mesin EDC sebelum melakukan permintaan pencetakan ulang resi.
- Bagaimana jika nasabah mengajukan sanggahan (Dispute) transaksi berhasil di merchant?
Nasabah dapat mengajukan sanggahan (dispute) transaksi berhasil di merchant Call Center Bank Mega 08041500010. Sanggahan transaksi diterima paling lambat 1 billing statement setelah tanggal cetak tagihan.