Bank Mega Raih Indonesia Digital Customer Engagement Champion in Services Industry 2024
6 Des. 2024
Jakarta, Kamis 5 Desember 2024. Bank Mega meraih penghargaan Indonesia Digital Customer Engagement Champion in Services Industry 2024 dengan predikat "Very Good" pada acara Indonesia Customer Experience & Digital Customer Engagement 2024 Creating Memorable Customer Journey: Integrating Customer Experience and Digital Engagement yang diselenggarakan oleh Majalah SWA dan Business Digest. Penghargaan ini diberikan oleh Rohmat Purnadi, Head of Business Digest bersama Sujatmaka Pimpinan Redaksi Majalah SWA kepada Caroline Setiabudi Digital Marketing Head Bank Mega di Hotel Shangri-La Jakarta.
Penghargaan ini diterima setelah Bank Mega melewati evaluasi program customer engagement oleh majalah SWA dan Business Digest. Program tersebut diharuskan sudah berjalan minimal 6 bulan serta menunjukkan dampak positif. Dari hasil penilaian Dewan Juri, Bank Mega dinyatakan berhasil dalam menerapkan engagement konsumen secara digital dengan predikat "Very Good".
Pencapaian ini menjadi motivasi bagi Bank Mega untuk senantiasa memberikan layanan terbaik kepada nasabah dan masyarakat, termasuk melalui kanal digital khususnya media sosial Bank.
