Perkembangan perusahaan yang cepat tidak dapat terlepas dari kepercayaan masyarakat dan dukungan dukungan pihak-pihak yang terkait dengan Bank Mega. Sebab karena itu sudah sewajarnya Bank Mega menyisihkan sebagian dari pendapatannya untuk dikembalikan kepada masyarakat yang membutuhkan dalam bentuk gerakan sosial Mega Peduli.
Dampak signifikan akibat pandemi COVID-19 terhadap perekonomian dan kesehatan harus segera diatasi bersama.Sepanjang tahun 2021, Program Mega Peduli banyak ditujukan untuk membantu masyarakat dan pegawai Bank yang membutuhkan dan membantu memutus mata rantai penyebaran COVID-19. Biaya yang dikeluarkan Bank Mega untuk program vaksinasi sebesar Rp1,81 miliar. Program Mega Peduli juga memberikan bantuan sembako melalui 20 ribu paket dengan total biaya sebesar Rp2,5 miliar kepada masyarakat di sekitar kantor cabang Bank Mega yang tersebar di seluruh Indonesia. Total bantuan sembako ini naik 56% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Selain itu, di pertengahan tahun 2021, Bank Mega bersama mobil dapur keliling milik CT ARSA, membagikan bantuan berbuka puasa sebanyak 400 paket kepada Yayasan Yatim Piatu Al-Bayyan Bekasi dan bantuan juga diberikan kepada masyarakat di daerah Banten.
