Kebijakan Privasi Info Lelang Bank Mega

PT Bank Mega Tbk (selanjutnya disebut sebagai "Bank Mega") berkomitmen melindungi Data Pribadi pengguna website Info Lelang Bank Mega yang dapat diakses melalui situs https://infolelang.bankmega.com/ (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Bank Mega memproses Data Pribadi pengguna untuk tujuan registrasi akun, verifikasi email, pengelolaan akun, penyediaan informasi aset lelang dan Agunan Yang Diambil Alih (AYDA), serta komunikasi terkait layanan Aplikasi.

Dalam penggunaan situs aplikasi Info Lelang Bank Mega, Bank Mega bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atas pemrosesan Data Pribadi yang tujuan dan cara pemrosesannya ditentukan oleh Bank Mega sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna yang berminat terhadap aset dapat menghubungi pihak Bank Mega melalui saluran komunikasi yang tersedia. Selanjutnya, proses pembelian aset dilakukan sesuai dengan mekanisme, persyaratan, dan ketentuan yang berlaku.

Definisi dan Istilah

Penggunaan istilah dalam Kebijakan Privasi ini dijelaskan sebagai berikut:

  1. Anda adalah pengguna yang mendaftarkan diri sebagai pengguna pada situs aplikasi Info Lelang Bank Mega.
  2. Info Lelang Bank Mega selanjutnya disebut “Aplikasi” merupakan aplikasi internal milik PT Bank Mega Tbk (selanjutnya disebut “Bank Mega”) yang berfungsi untuk pembuatan pipeline kredit secara online, sehingga seluruh stakeholder kredit dapat memantau dan memonitor kinerja pipeline yang dibuat oleh CRM secara real-time dan transparan.
  3. Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan maupun Data Korporasi yang dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik.
  4. Pemrosesan Data Pribadi adalah setiap tindakan terhadap Data Pribadi, termasuk pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, pembaruan, penghapusan, dan pemusnahan.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

I. PEMROLEHAN DAN JENIS DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN

Dalam rangka penggunaan dan penyelenggaraan Aplikasi, Bank Mega dapat memperoleh Data Pribadi berupa data identitas pengguna diperoleh secara langsung dari Anda secara sah, yang dapat meliputi nama lengkap, nomor telepon dan alamat email yang diperlukan untuk penggunaan dan pengelolaan akses Aplikasi.

Bank Mega memproses Data Pribadi tersebut sesuai dengan tujuan pemrosesan yang telah ditetapkan, dengan tetap memperhatikan prinsip pelindungan Data Pribadi dan hak-hak Subjek Data Pribadi.

II. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
  1. Bank Mega memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan:
    • a. Registrasi dan verifikasi akun Aplikasi;
    • b. Pengelolaan data akun dan akses layanan Aplikasi; dan/atau
    • c. Menghubungi Anda melalui email, surat, telepon, maupun sarana komunikasi pribadi lainnya yang diizinkan, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses peminatan aset lelang atau AYDA.
  2. Data Pribadi juga digunakan untuk menjaga keamanan Aplikasi, mencegah penyalahgunaan akun, meningkatkan kualitas layanan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
  3. Bank Mega memastikan bahwa pemrosesan Data Pribadi pada aplikasi dilakukan sesuai dengan tujuan yang sah dan ketentuan peraturan perundang-undangan.
III. DASAR PEMROSESAN DATA PRIBADI
  1. Bank Mega memproses Data Pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar pemrosesan yang sah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, antara lain:
    • a. Persetujuan yang sah dari Anda, apabila persetujuan diperlukan sebagai dasar pemrosesan Data Pribadi;
    • b. Pemenuhan kewajiban berdasarkan perjanjian atau permintaan Anda, termasuk pembuatan dan pengelolaan akun pada Aplikasi;
    • c. Pemenuhan kewajiban hukum Bank Mega; dan/atau
    • d. Pemenuhan kepentingan yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  2. Bank Mega akan menyampaikan informasi mengenai tujuan dan dasar pemrosesan yang relevan sesuai dengan ketentuan yang berlaku melalui Kebijakan Privasi ini.
  3. Apabila pengguna tidak memberikan data yang diperlukan untuk registrasi atau tidak menyelesaikan verifikasi email yang diwajibkan, Bank Mega tidak dapat menyediakan akses akun atau fitur tertentu pada Aplikasi ini.
IV. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
  1. Bank Mega dapat memberikan akses atau mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga apabila diperlukan untuk tujuan yang sah, memiliki dasar pemrosesan yang sesuai dan diperbolehkan berdasarkan ketentuan yang berlaku. Pihak ketiga tersebut dapat mencakup:
    • a. Penyedia layanan email yang digunakan untuk mengirimkan email verifikasi dan pemberitahuan terkait registrasi akun Anda pada Aplikasi;
    • b. Penyedia layanan komunikasi yang diperlukan untuk mendukung penyampaian informasi lelang dari Bank Mega kepada Anda;
    • c. Instansi atau pihak berwenang apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum; dan/atau
    • d. Pihak lain yang memiliki kewenangan dan dasar yang sah untuk menerima Data Pribadi.
  2. Apabila Anda menghubungi pihak Bank Mega terkait informasi aset lelang, Bank Mega dapat melibatkan penyelenggara lelang atau pihak lain yang berwenang untuk memproses permintaan informasi tersebut. Bank Mega hanya akan memberikan Data Pribadi kepada pihak tersebut apabila diperlukan, memiliki dasar yang sah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
V. TRANSFER DATA PRIBADI

Dalam hal penyelenggaraan Aplikasi melibatkan pihak penerima Data Pribadi yang berada di luar wilayah Negara Republik Indonesia, Bank Mega dapat melakukan transfer Data Pribadi ke luar wilayah Negara Republik Indonesia sepanjang diperlukan untuk penyelenggaraan Aplikasi dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Bank Mega memastikan bahwa transfer Data Pribadi tersebut memenuhi persyaratan transfer Data Pribadi lintas batas negara, termasuk persyaratan tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara atau lebih tinggi, pelindungan Data Pribadi yang memadai dan mengikat, atau berdasarkan persetujuan Anda maupun Pihak Ketiga apabila dipersyaratkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Informasi mengenai transfer Data Pribadi ke luar wilayah Negara Republik Indonesia yang relevan dengan penggunaan Aplikasi dapat di informasikan kepada Anda melalui saluran komunikasi resmi Bank Mega yang ditetapkan untuk permintaan informasi pelindungan Data Pribadi, sepanjang informasi tersebut dapat diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

VI. PENYIMPANAN DATA PRIBADI
  1. Bank Mega berkomitmen untuk menyimpan Data Pribadi Anda dengan perlindungan terbaik selama diperlukan untuk untuk mengelola akun, menyediakan layanan Aplikasi, memenuhi tujuan pemrosesan, dan melaksanakan kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan. Jangka waktu penyimpanan Data Pribadi pada akun Anda dilakukan dengan mempertimbangkan:
    • a. Status akun Anda sebagai pengguna Aplikasi;
    • b. Kebutuhan pengelolaan dan keamanan akun Anda;
    • c. Kebutuhan operasional Aplikasi; dan/atau
    • d. Kewajiban penyimpanan berdasarkan ketentuan yang berlaku.
  2. Apabila Data Pribadi tidak lagi diperlukan dan tidak terdapat dasar hukum untuk menyimpan data tersebut, Bank Mega akan melakukan penghapusan atau pemusnahan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.
VII. PENGAMANAN DATA PRIBADI
  1. Dalam upaya melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari pengakses oleh pihak-pihak yang tidak berwenang, Bank Mega senantiasa berusaha untuk menerapkan prosedur dan penggunaan sistem elektronik terbaik yang dilengkapi dengan tingkat keamanan yang memadai sesuai dengan yang disyaratkan oleh ketentuan regulator dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Bank Mega akan memperbaharui tingkat keamanan tersebut dari waktu ke waktu.
  2. Dalam hal terjadi pengaksesan tidak sah atau ilegal atas akun Anda, yang berada di luar kendali Bank Mega, Bank Mega pada kesempatan pertama akan segera melakukan pemberitahuan kepada Anda sehingga Anda dapat mengurangi risiko yang timbul dari tindakan tersebut.
  3. Keamanan akun pada Aplikasi juga bergantung pada cara Anda menjaga kerahasiaan sandi akun dan informasi akses lainnya. Pemberian informasi melalui internet tetap memiliki risiko keamanan yang juga merupakan bagian tanggung jawab Anda sebagai pengguna Aplikasi.
VIII. HAK SUBJEK DATA PRIBADI
  1. Anda memiliki hak tertentu berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk meminta kepada Bank Mega terhadap akses, koreksi dan/atau penghapusan terhadap Data Pribadi akun Anda yang berada dalam penguasaan dan kendali Bank Mega dan sepanjang hak ini tersedia bagi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  2. Perlu Anda ketahui bahwa Bank Mega berhak menolak permintaan Anda terhadap akses, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap sebagian atau semua data pribadi Anda yang Bank Mega kuasai atau kendalikan jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
IX. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Bank Mega dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, proses bisnis, teknologi, atau ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pembaharuan Kebijakan Privasi akan diinformasi melalui saluran resmi Bank Mega yang ditetapkan untuk tujuan tersebut. Apabila diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku, Bank Mega akan menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan yang relevan kepada Anda.

X. REFERENSI

Undang-undang Pelindungan Data Pribadi, Peraturan Bank Indonesia (PBI), Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK), dan ketentuan peraturan perundangan-undangan lainnya yang berlaku.

Mila